社会人として、ビジネスを行うためには、相手とのコミュニケーションが必要不可欠です。
そのためには、きちんとしたマナーに基づく挨拶をして、相手との信頼関係を作りましょう。
好感度アップのためのビジネスマナー、挨拶について学びましょう。
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挨拶する時に注意することは？相手によって、挨拶の仕方は違うの？
挨拶はお互いに気持の良いものでなければ、コミュニケーションはとれません。
・明るく大きな声と笑顔で、はきはきと声掛けしましょう。
・相手がいるのを自分が気付いた場合や目と目があった場合は、率先して挨拶をします。上司などから先に挨拶させてはいけません。
・出会った全ての人に挨拶しましょう。周りの雰囲気が明るくなります。
・相手を確認して、相手の方向を向いて行いましょう。
これらに注意し、毎日の習慣として自然に声掛けできるようにすると、ビジネスにも反映できます。
廊下などですれ違った場合に、相手に対しての挨拶マナーの一部を紹介すると、
・上司、先輩･･･その日初めての時は「おはようございます」「こんにちは」と声掛け、挨拶と同時に立ち止まって会釈をします。
・取引先･･･上司、先輩と同じように声掛けしますが、「いつもお世話になっております」と言っても良いでしょう。同時に立ち止まって会釈をします。
・後輩、部下、同僚･･･軽く会釈と挨拶はしますが、立ち止まらなくても大丈夫です。
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挨拶にお辞儀は必要なの？お辞儀にも種類はあるの？
お辞儀は、挨拶を交わすときに必要とされ、一体となって感謝や敬意、謝罪などを現す動作です。
お辞儀は、身体を倒す角度によって、三種類に分かれています。
・会釈（角度約15度）･･･軽いお辞儀で、上司やお客様とすれ違うときにすることが多いです。
・敬礼（角度約30度）･･･標準のお辞儀で、色々なビジネスシーンで使われます。
・最敬礼（角度約45度）･･･丁寧なお辞儀で、改まった行事・重要な依頼・感謝・謝罪の時にしますが、頻繁に行うことは無いようです。
形としては、背筋を伸ばし両足を揃え、あごを引いて腰から上半身を折り曲げます。
手は両側をズボンの縫い目くらいに合わせます。
ビジネスでの挨拶には、どんなものがあるの？年末新年の挨拶は？
ビジネスで使用される主な挨拶の一部をご紹介します。
・出社時、退社時･･･おはようございます。お先に失礼します。
・外出時、帰社時･･･行ってきます。只今戻りました。
・同僚が記者した時･･･お疲れ様でした。お帰りなさい。
・他部署や会議室に入退室時･･･失礼します。失礼しました。
・業務依頼時･･･お手数ですがお願いします。よろしくお願いします。
・業務要請時･･･了解しました。かしこまりました。
・訪問時･･･いつもお世話になっております。失礼いたします。
・訪問された時･･･いらっしゃいませ。お世話になっております。
ビジネスでは、取引先などに年末や新年の挨拶をする必要があります。
本来は、直接訪問することが好ましいですが、お互いのスケジュールが合わないことがありますので、受付で担当者と挨拶を交わしことや、電話やメールで済ますことも多くなってきました。
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